نحوه ثبت سفارش

در فروشگاه اینترنتی گوشی سام، ثبت سفارش به‌صورت ساده و سریع طراحی شده است تا تجربه‌ای راحت و مطمئن برای خرید گوشی موبایل و لوازم جانبی داشته باشید. در این راهنما، مراحل ثبت سفارش به‌صورت گام‌به‌گام توضیح داده شده است.

مراحل ثبت سفارش

۱. انتخاب محصول

به وب‌سایت گوشی سام (www.gooshisam.ir) مراجعه کنید.
از منوی دسته‌بندی‌ها یا نوار جستجو، محصول موردنظر خود (مانند گوشی موبایل، قاب، شارژر یا سایر لوازم جانبی) را پیدا کنید.
روی محصول کلیک کنید تا به صفحه جزئیات آن هدایت شوید.
مشخصات محصول، قیمت، و گزینه‌های موجود (مانند رنگ یا حافظه) را بررسی کنید.

۲. افزودن به سبد خرید

پس از انتخاب محصول و مشخصات موردنظر (مثلاً رنگ یا ظرفیت)، دکمه “افزودن به سبد خرید” را کلیک کنید.
در صورت تمایل به خرید محصولات دیگر، به گشت‌و‌گذار در سایت ادامه دهید و محصولات دیگر را نیز به سبد خرید اضافه کنید.

۳. بررسی سبد خرید

روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه کلیک کنید.
محصولات انتخاب‌شده، تعداد، و مبلغ کل را بررسی کنید.
در صورت نیاز، تعداد محصولات را تغییر دهید یا محصولی را حذف کنید.

۴. ورود به حساب کاربری

در این مرحله لازم است تا حتما با شماره تماس خود به حساب کاربری خود وارد شوید و یا در سایت ثبت نام کنید.

۵. وارد کردن اطلاعات ارسال

آدرس دقیق محل تحویل (شامل کد پستی) را وارد کنید.
صحت اطلاعات تماس را بررسی کنید تا در صورت نیاز، تیم پشتیبانی بتواند با شما تماس بگیرد.

۶. انتخاب روش پرداخت

روش پرداخت موردنظر خود را از بین گزینه‌های موجود (مانند پرداخت آنلاین، کارت به کارت، یا پرداخت در محل) انتخاب کنید.
در صورت انتخاب پرداخت آنلاین، به درگاه امن بانکی هدایت می‌شوید.

۷. تأیید سفارش

اطلاعات سفارش، شامل محصولات، آدرس، و روش پرداخت را یک‌بار دیگر بررسی کنید.
دکمه “تأیید و ثبت سفارش” را کلیک کنید.
پس از ثبت سفارش، کد رهگیری سفارش به شما نمایش داده می‌شود و یک پیامک تأیید به شما ارسال خواهد شد.

نکات مهم

زمان ثبت سفارش: سفارش‌ها همه روزه از ساعت ۹ الی ۲۲ پردازش می‌شوند.
تخفیف‌ها و پیشنهادات: در صفحه سبد خرید، می‌توانید کد تخفیف خود را وارد کنید.
پشتیبانی: در صورت بروز مشکل در هر مرحله، با تیم پشتیبانی گوشی سام از طریق شماره تماس یا 02193112036 ایمیل info@gooshisam.ir تماس بگیرید.

سوالات متداول

آیا می‌توانم سفارش خود را تغییر دهم؟
تا زمانی که سفارش شما در وضعیت “در حال پردازش” قرار نگرفته باشد، می‌توانید با تماس با پشتیبانی تغییرات را اعمال کنید.
چگونه از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
پس از ثبت سفارش، می‌توانید وضعیت آن را از بخش “سفارش‌های من” در حساب کاربری خود مشاهده کنید یا از طریق کد رهگیری پیگیری کنید.

با گوشی سام، خریدی آسان و مطمئن را تجربه کنید!